1. En cas de problème durant le voyage, à qui je dois m'orienter ?
Notre équipe clientèle qui prend soin de vous dès que votre voyage est réservé, assurera le suivi 24h sur 24 lors du déroulement de votre voyage. Elle reste présente à vos côtés, dans tout événement imprévu.
2. Est-ce que je peux apporter des modifications au circuit proposé ?
3. Est-ce que je peux changer la date de départ ?
4. Quel type de véhicule est-il réservé à mon groupe ?
5. Les vols prévus dans mon programme seront réalisés par quelle compagnie ?
6. A-t-on la possibilité de prendre le train au lieu de l’avion pour les longs trajets ?
7. Quels sont les critères de sélection des hôtels d'Amica Travel ?
8. Comment nous serons logés chez l’habitant ?
9. Comment sont les repas inclus ?
10. Est-ce qu’Amica Travel s’occupe des visas ?
11. Est-ce qu’Amica Travel s'occupe des vols internationaux ?